Elimina il tuo account Lumipasso
Puoi eliminare il tuo account Lumipasso in qualsiasi momento. L'eliminazione è permanente e non si può annullare.
Nell'app (effetto immediato)
Apri Lumipasso, tocca «Tu» in basso, poi l'ingranaggio in alto a destra per aprire «Impostazioni» e scegli «Elimina account». Controlla cosa verrà eliminato, seleziona «Capisco che non si può annullare» e tocca «Elimina definitivamente». Account e dati vengono eliminati subito.
Se non riesci ad aprire l'app
Scrivici dall'e-mail di registrazione con oggetto «Elimina account». Confermeremo che l'indirizzo appartiene all'account, poi lo elimineremo e ti risponderemo. Se hai usato Apple nascondendo l'e-mail, indicalo nel messaggio e ti aiuteremo a confermare l'account.
Cosa viene eliminato
- ·Il tuo account: e-mail, nome visualizzato, foto del profilo e collegamento all'accesso Apple o Google.
- ·Il terreno aperto, tutte le passeggiate e l'intera cronologia delle posizioni
- ·I luoghi trovati, le tue foto, il diario, il livello, gli XP e gli obiettivi.
- ·Il tuo nome nelle passeggiate insieme e il terreno coperto solo da te
- ·Le segnalazioni inviate e i blocchi impostati.
Tutto viene rimosso per sempre dal database quando elimini l'account. Accedere o registrarsi di nuovo, anche con lo stesso account Apple, Google o e-mail, crea un account completamente nuovo.
Cosa viene conservato
I luoghi e le foto approvati restano sulla mappa dopo l'eliminazione dell'account, senza alcun collegamento con te né possibilità di risalire a te. I riferimenti al tuo account nei registri di moderazione vengono cancellati.